Новый статус — соцсеть
С течением времени Телеграмм перерос нишу мессенджера и стал социальной сетью с большим количеством различных функций. Ядро составляют чаты, группы и каналы. Благодаря наращиванию аудитории росло и выросло и максимально разрешенное количество участников групп: сначала это было 200 человек, с ноября 2015 года — 1000 человек, а с января 2019 года группа («супер-группа» в терминах Телеграм) может включать до 200 тыс. участников.
Как мессенджер Телеграмм предлагает весь доступный спектр способов связи: текстовые, аудио- и видеосообщения, аудио- и видеозвонки. 28 января 2021 года Телеграмм предоставил возможность импортировать чаты (вместе с историей переписки) из других мессенджеров.
Полюбившиеся всем и уже ставшие повседневностью каналы Дуров подключил в сентябре 2015 года. Российская аудитория безусловно лидирует по количеству каналов в «телеге». По состоянию на 10 августа 2023 года на Россию приходится 637 тыс. каналов. Ближайший соперник — аудитория Узбекистана с 133 тыс. каналов.
Росту популярности Телеграм-каналов способствовала, опять же, борьба с конкурентами чужими руками: после блокировки некоторых продуктов компании Meta (признана экстремистской организацией и запрещена в России) на территории РФ многие блогеры перенесли свою активность в Телеграм. Ведь аудитория Instagram сильно сократилась в первые месяцы после блокировки — примерно на 20 млн ежедневных пользователей с начала спецоперации и до мая 2022 года.
Важной вехой в развитии Телеграм, а особенно его привлекательности для бизнеса, стало создание ботов. Пользователи беспрепятственно могут создавать ботов с помощью специального API. Они выглядят как аккаунты и управляются программами.
Боты могут служить поисковиками, отвечать на специальные запросы, конвертировать файлы, выполнять функции переводчика, пушить контент из соцсетей и блогов в Телеграм, напоминать о задачах и событиях и многое другое.
В 2015 году, отметившимся прорывом для Телеграм, появились стикеры. Пользователи могут создавать собственные «наклейки», которые, в отличие от аналогичных в конкурентных приложениях, бесплатны (за исключением расширенных стикерпаков для premium-юзеров).
В 2019 году появилась возможность анимировать стикеры — они позиционируются как способ более тонко выразить настроение. Также приложение позволяет создавать гифки из видеофайлов — еще один способ емкого выражения эмоций.
Для пользователей Android функционал распознавания текста на картинке доступен при использовании чатботов. Но они, в отличие от самого мессенджера, распознают весь текст на изображении сразу без возможности выделения нужных фрагментов.
В 2024 году в мессенджере Телеграмм появилась внутренняя цифровая валюта Stars, мини аппы, платные реакции, подписки на каналы и встроенный браузер.